Pasirodo, kad rinkoje dėl konkurencijos parduoti prekes yra kur kas sudėtingiau negu jas pagaminti. Pelningai parduoti savo gaminius gali tik tas verslininkas, kuris turi pakankamą rinkodaros išsilavinimą
Rinkodara – daugybe veiksmų ir sprendimų, priimamų ir atliekamų laiko tarpsniu nuo produkto pagaminamo iki jo pardavimo vartotojui, siekiant patenkinti konkrecius pirkėjų poreikius ir gauti pelno.
Laiko tarpas produkcijos pagaminimo iki jos pardavimo vartotojui labai priklauso nuo to, kaip veiksmingai dirba įmonės rinkodaros tarnyba. Čia dirbantys žmonės atlieka šiuos darbus:
- kaupia informacija apie rinkoje esančias prekes ir paslaugas, jų kokybę, technines charakteristikas, apie šių prekių gamintojus, jų sunkumus, pirkėjų pageidavimus ir priekaištus gamintojams.
- nustato prekių ir paslaugų kainas, kurios būtų prieinamos kuo daugiau pirkėjų, turinčių skirtingus poreikius, perkamąją galią; atsižvelgdami į rinkos padėtį ir numatomus ekonomikos sistemos raidos pokyčius, ieško būdų, kaip tinkamiausiai, veiksmingiausiai pateikti prekes į tam tikrą vietą ir nustatytu laiku,
- skatina vartotoją pirkti preks arba naudotis teikiamomis paslaugomis dabar ir ateityje, nes iš reklamos vartotojas turi pakankamai informacijos apie įmonę ir jos siūlomas prekes ar paslaugas, yra įvairiais būdais skatinamas jų įsigyti, turi garantyją, kad įmonė padės jam įsigyti prekę tinkamai vartoti.
Rinkodaros srytije dirbantys specelistai vadinami rinkodarininkais. Jie turi būti gerai susipažinę su makroekonomika ir mikroekonomika, gerai išmanyti sociologiją ir psichologiją,, teisę, mokėti bendrauti su žmonėmis. Kaip tik rinkodarininkai gali pasiūliti geriausią būdą, kaip atidžiai įsiklausant į konkrečių vartotojų norus ir nuolankiai pasitarnaujant jiems, įgyvendinti įmonės užsibrėžtą tikslą – gauti didžiausią pelną.
Strategijos planavimas, kad darbuotojai būtų suinteresuoti dalyvauti gamybos procesuose. Patirtis rodo, jog strategija turi būti taip planuojama, kad jos įgynedinimas vyktų nuosekliai ir apimtų keletą planavimo frazių.Yra tris strategijos planavimo frazės.
Pirmoji frazė – finansinis planavimas. Formaliai ši frazė yra en kas kita kaip kasmetinis biudžeto sudarymas. Ji tam tikra prasme parodo įmonės pajamų ir išlaidų perspektyvą. Strategija retai būna grynai formali. Ji riamesi įmonės aukštesnuijo lygio vadovų įvertinimais bei institucija.
Tačiau įmonės dažnai būna sudėtingų struktūrų, ir jo negali priimti sprendimų pagal šią schemą. Tada jos parengia savą planavimo metodiką ir pereiną i antrąja frazę.
Antrojoje fazėje finansinis planavimas papildomas ilgalaikiu planavimu. Finansiniai rezultati numatomi keleriems metams (aprastai 3 – 5 - eriems) dažnai remiantyis praeities ekonomine veikla.
Toks planavimo būdas turi trūkumą. Sakykim, rezultatai, kuriais remiasi įmonės, dažnai duoda pagrindą pasitikėti ir apsiraminti.
Iš pasiektų rezultatų gali atrodyti, kad ir ateis perspektyvi. Be to, svarbūs strateginiai veiksniai būna pagristi dideliu skaičiumi rodyklių ir lentelių. Blogiausiu atveju, planavimas šiame etape tampa rutina. Tiesa, jeigu neįvykdyti kai kurie biudžeto straipsniai, planai koreguojami. Tačiau daugiau planavimui dėmesio nekreipiama.
Įmonės, turinčios ilgalaikio planavimo patirtį, pasiekia trečiąją fazę - planuoja, atsižvelgdamos į išorės veiksnius. Čia strateginis planavimas siejamas su ne nuo įmonėspriklausiančiais veiksniais. Kitaip negu ankstesnėse fazėse, šioje ypatingas dėmesys skiriamas makroekonominiams veiksniams: sicialiniams – demografiniams veiksniams, naujausiems technologiniams laimėjimams, kurie svarbūs įmonei. Po to atliekama išsami konkurencijos analizė, nustatomas konkurencinis pajėgumas svarbiausiuose realizavimo rinkose. Čia reikia rinkos būklės analitinės apžvalgos. Riamentis šiais duomenimis, parengiamas alternatyvus strategijos variantas. Jis palyginamas su pirmuoju , ir tik po to įmonė pasirenka strategiją.
Ketvirtuoji frazė – strateginis planavimas. Tai tolesnis etapas. Čia atsižvelgiama ne tik į ilgalaikį planavimą ir išorės veiksnius, bet dėmesys nuolat kreipiamas ir į konkurentus, į būdus, kaip išlaikyti savas pozicijas. Tuo tikslu daromi įvairūs žygiai. Įmonės vadovų strateginis mąstymas apima visą įmonės veiklą. Jie reguliuoja ir planavimo procesus. Jų idėjos ir nuomonė yra vertingos šiam procesui, nes jos formuojasi pačioje įmonėje.
Kuriam laikotarpiui sudaromas verslo įmonės strategijos planas? Tai priklauso nuo įmonės stratyeginių tikslų, dydio ir kt. Praktika rodo, kad ne ilgiasniam kaip4 -5 metų laikotarpiui. Svarbiausia, kad strategija apimtų visus įmonės lygius, pradedant atskirais strūkturiniais padaliniais, baigiant įmonės vadovais.
Strategijos planavimas apima tris etapus:strategijos formulavimą, strategijos formos pasirinkimą ir strategijos įvertinimą bei kontrolę.
Jau pirmasis etapas nulemia pasirinktos strategijos efektyvumą. Šiame etape suformuojami įmonės tikslai ir uždaviniai, atliekama iššorės veiksnių analizė, įvertinamos pačios įmonės galimybės. Čia panaudojamos visos galimos ekonomikos ir rinkodyros metodologinės rekomendacijos, nepamirštant verslo valstybinės politikos. Turint aiskią analizės medžiagą, galima imti formuoti įmonės strategiją, kuri įgyvendinama ūkinėje veikloje programų, planų ir biudžetų forma. Programų ir planų įgyvedinimas priklauso nuo įmonės valdymo struktūros, personalo kvalifikacijos ir savalaikio strategijos koregavimas
Strategijos koregavimo ir kontrolės turi vykti visą jos kūrimo laikotarpį: turi būti įvertinti visi nukrypimai, pasikeitimai, priežastys ir pasekmės.