GARANTINIO REMONTO INFORMACINĖ SISTEMA

Aprašymas

TURINYS, ĮVADAS, UŽDUOTIES FORMULAVIMAS, UŽDUOTIES ANALIZĖ, PROJEKTINĖS DALIES, APRAŠYMAS, PROJEKTO VAROVAI (PROJECT DRIVERS), Sistemos paskirtis, Projektinio kūrimo, pagrindas (pagrindimas), Sistemos tikslai (paskirtis), Užsakovai, pirkėjai ir kiti, sistema suinteresuoti asmenys, Vartotojai, PROJEKTO APRIBOJIMAI, Apribojimai sprendimui, Diegimo aplinka, Bendradarbiaujančios sistemos, Komerciniai specializuoti programų paketai, Numatoma darbo vietos aplinka, Sistemos kūrimo biudžetas ir sistemos kūrimo terminai, Terminų žodynas, Svarbūs faktai ir prielaidos, FUNKCINIAI REIKALAVIMAI, Veiklos kontekstas, Veiklos padalinimas, PRODUKTO VEIKLOS SFERA, Sistemos ribos, FUNKCINIAI REIKALAVIMAI IR REIKALAVIMAI DUOMENIMS, Funkciniai reikalavimai, Reikalavimai duomenims, NEFUNKCINIAI REIKALAVIMAI, Reikalavimai sistemos išvaizdai, panaudojamumui, vykdymo charakteristikoms, veikimo sąlygoms, sistemos priežiūrai, saugumui, kultūriniai-politiniai reikalavimai, teisiniai reikalavimai, PROJEKTO IŠEIGA, ATVIRI KLAUSIMAI, EGZISTUOJANTYS SPRENDIMAI, Pagamintos sistemos kurios gali būti nupirktos
Galimas pakartotinas panaudojimas, NAUJOS PROBLEMOS, Problemos diegimo aplinkai, Įtaka jau instaliuotoms sistemoms, Neigiamas vartotojų nusiteikimas, Kliudantys diegimo aplinkos apribojimai, Galimos naujos sistemos sukeltos problemos, UŽDAVINIAI, Sistemos pateikimo žingsniai (etapai), IŠVADOS IR PASIŪLYMAI

Peržiūrėti darbą

Detalės

Nr.:	857
Paskelbta:	2010-01-28
Kategorija:	Informatika
Tipas:	Kursinis darbas
Miestas:	Vilnius
Mokymo įstaiga:	VIKO
Klasė/Kursas:	I
Pristatymo metai:	2007
Apimtis:	25
Failo tipas:	doc (Microsoft Word)

Autoriaus komentaras:

Įvadas:
Rašant įmonės specifikaciją siekiama išanalizuoti garantinio aptarnavimo įmonės veiklą ir suprojektuoti jai informacinę sistema, kuri pagerintų darbo našumą, pagreitintų kliento registravimą bei prekės remontą.
Daugelis įmonių, teikiančių garantinio remonto paslaugą, neįstengia greitai ir kokybiškai aptarnauti savo klientų dėl to, kad naudojasi pasenusia ar netinkama informacine sistema. Dažnai klientas lieka nepatenkintas, jeigu įsigijęs nekokybišką prekę nesulaukia operatyvios pagalbos. Nuo to nukenčia ne tik įmonės įvaizdis, bet ir sumažėja klientų pasitikėjimas įmonės teikiamomis paslaugomis. Taigi prekybos garantinis aptarnavimas yra labai svarbus. Taigi, garantinis aptarnavimas yra vienas svarbiausių veiksnių užtikrinančių gerą firmos įvaizdį ir kokybišką aptarnavimą, todėl garantinio aptarnavimo informacinė sistema turi veikti nepriekaištingai, tam kad klientams kuo mažiau laiko užimtų įvairių formų ir blankų pildymas.
Kuriama informacinė sistema nepriklausys nuo garantinio aptarnavimo centro vietos, jis gali būti nutolęs nuo prekybos vietos, arba suderintas su pardavimo vieta.
Informacinė sistema bus lengvai suprantama bei valdoma net neįgudusio vartotojo. Ją bus lengva atnaujinti, papildyti, modernizuoti, arba integruoti su kitomis, įmonėse jau veikiančiomis informacinėmis sistemomis.

Užduotis:
Darbo tikslas – išanalizuoti garantinio aptarnavimo įmones veiklą ir sukurti jai informacinės sistemos specifikacija. Specifikacija turi atspindėti visos įmonės veiklą, joje turi būti aprašyti visi būtini duomenų srautai, visos būtinos operacijos, kurias ruošiamasi kompiuterizuoti.
Tam, kad parašyti atitinkančią reikalavimus specifikaciją, numanoma pasinaudoti specifikacijos šablonais. Vienas populiariausių specifikacijų šablonų yra Volere šablonas. Jo remiantis ir būs rašoma garantinio remonto informacinės sistemos specifikacija.
Volere informacinių sistemų specifikacijos kūrimo šablonas yra vienas populiariausiu pasaulyje. Jis yra dažniausiai naudojamas kuriant informacines sistemas įvairaus profilio įmonėms. Juo remiantys yra sėkmingai kuriami ir realizuojami stambiausi ir pelningiausi projektai. Jis geriausiai tinka kurti ir garantinio remonto informacinės sistemos specifikaciją.

Lankytojų vertinimas:

Komentarai

Komentuoti gali tik prisijungę vartotojai!